Erfahrungen mit Widerruf

Auch ich kann die Erfahrungen mit dem sehr schlechten Kundenservice nur bestätigen.

Ich hatte mich etwas vorschnell für Simply entschieden und wollte dann fristgemäß (innerhalb von 3 Stunden nach Bestellung), noch vor Zusendung der Karte von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Da erfolgte von Simply der Verweis auf die AGB, durch diese sollte das Widerrufsrecht ausgeschlossen sein. Die Details kann jeder selbst nachlesen.

Für jede weitere Kommunikation wurde auf die sündhaft teure Hotline verwiesen. Die Rückzahlung wurde verweigert. Naja, jetzt erhalten sie noch einen Brief von mir und dann erfolgt eine für simply kostenpflichtige Rückgabe der unberechtigten Lastschrift.

Mal sehen ob die sich bei diesem verbraucherfeindlichen Verhalten auf weitere Schritte einlassen.