verschlimmbessert

Hiptop: Sprachtarif ist ein Muss!

Grundkosten dadurch ab sofort für Neukunden höher
Von Volker Schäfer

Dass ein Fortschritt oft auch einen Rückschritt mit sich bringt, ist leider nicht neu. So ist es auch mit dem Hiptop-Angebot von E-Plus. In der letzten Woche hieß es, dass die Kommunikationsmaschine jetzt auch mit einem Sprachtarif zu kombinieren ist. Das war leider nur die halbe Wahrheit. Es ist nämlich so, dass man nun einen Sprachtarif abschließen muss, um in den Genuss der Datenflatrate für den Hiptop zu kommen. Das bestätigte die Pressestelle des Düsseldorfer Telekommunikationsunternehmens auf Anfrage von teltarif.de.

Bislang war der Hiptop-Tarif, der für 19,95 Euro im Monat eine Datenflatrate für Internet, E-Mail und Instant Messaging bietet, auch ohne zusätzlichen Sprachtarif erhältlich. Telefongespräche konnte man dennoch führen, wenn auch zu nicht gerade günstigen Konditionen. So kostete beispielsweise ein Gespräch ins deutsche Festnetz 49 Cent pro Minute rund um die Uhr. Den meisten Nutzern war das egal, nutzten sie ihren Hiptop doch ohnehin nicht zum telefonieren, sondern ausschließlich für Datendienste.

Keine Änderungen für Bestandskunden

Nun ist ein zusätzlicher Sprachtarif, der mit weiteren Kosten von mindestens 9,95 Euro monatlich verbunden ist, verpflichtend. Dabei ist es durchaus verständlich, dass E-Plus die Kunden auch für Telefongespräche an sich binden möchte. Weniger schön ist die Verpflichtung, über den Hiptop nun auch zu telefonieren. Dies ist zwar grundsätzlich möglich, aber aufgrund von Form und Größe des Geräts nicht wirklich praktisch.

Eleganter wäre zum Beispiel eine Multicard-Lösung nach Vorbild von o2 gewesen, die es ermöglicht, mit separaten SIM-Karten des gleichen Anschlusses gleichzeitig Sprach- und Datendienste zu nutzen. Die FlexiCard-Lösung von E-Plus ist kaum eine Alternative, da hier nur immer eine Karte im Netz eingebucht sein kann und die FlexiCard obendrein mit zusätzlichen Gebühren von 3 Euro im Monat verbunden ist.

Aufatmen können Bestandskunden, die den Hiptop-Tarif ohne zusätzlichen Sprachtarif haben. Hier ändern sich die Konditionen nach Auskunft der E-Plus-Pressestelle nicht.