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21.01.13
Tarifänderung
Kabel BW erhöht Tarife für Telefongespräche ab April (Update)
Der Anbieter für Kabelanschlüsse Kabel BW ändert zum 1. April 2013 seine Konditionen für Telefongespräche ins In- und Ausland. Auch Bestandskunden sind von der Anpassung betroffen.
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19.01.13
Was ist eigentlich mit ...
Zeitansage: Vom unverzichtbaren Feature der Vergangenheit
Die Zeitansage unter 01191 war lange Jahre eine der wenigen Möglichkeiten, eine genaue Uhrzeit zu bekommen. Heute gibt es genug Alternativen. Ein Blick in die Vergangenheit und auf die Gegenwart.
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15.01.13
Umstellung
Kostenlose Warteschleife: Immer weniger 0180-Hotlines
Lufthansa stellt seine Hotline-Nummer auf eine Festnetz-Nummer um. Damit reagiert die Airline auf die in diesem Jahr zur Pflicht werdende kostenlose Warteschleife.
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03.01.13
Was ist eigentlich mit ...
Lebenslang gültige Telefonnummer: Die Möglichkeiten im Überblick
Die 0700-Nummer hat sich in Deutschland nicht wirklich durchsetzen können. Wir sagen Ihnen warum und zeigen Ihnen, welche Alternativen es heute schon gibt und künftig geben könnte.
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02.01.13
0900
10 Jahre 0900-Dienste: Was der 0190-Nachfolger ändern wollte
Vor 10 Jahren wurden die Mehrwertdienste-Rufnummern mit der Vorwahl 0900 eingeführt. Angestrebt war ein besseres Image für Mehrwertdienste und ein besserer Verbraucherschutz.
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12.12.12
Kostenlose Warteschleife
01806 & 01807: Fast 3 600 Nummern für kostenlose Warteschleifen
Die Bundesnetzagentur hat mehr als 3 500 Rufnummern im Bereich 01806 und 01807 zugewiesen. Die neuen Nummern sollen den Anbietern helfen, die kostenlosen Warteschleifen leichter zu realisieren.
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04.11.12
TKG-Novelle
Probleme bei Umsetzung der kostenlosen Warteschleife
Die nächste Stufe der Umsetzung der kostenlosen Warteschleifen wird wohl nur mit einem Workaround möglich sein. Bis zum Sommer schafft die Branche es nicht, Abrechnungsmodelle umzusetzen, die Warteschleifen während eines Telefonates kostenlos machen können.
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25.10.12
115
Behördenrufnummer 115: Bald auch in Mecklenburg-Vorpommern
Zukünftig sollen auch Behörden in Mecklenburg-Vorpommern unter der einheitlichen Behördenrufnummer 115 erreichbar sein.
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23.10.12
0180
Branchenverband: Kostenlose Warteschleife kann Millionen kosten
Lobbyisten befürchten einen Millionenschaden für Unternehmen, die ihre Rufnummern wegen der Vorschriften zu kostenlose Warteschleifen ändern müssen. Das liegt vor allem an Kosten für neue Broschüren und Visitenkarten.
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05.09.12
Pauschalpreis
simyo: Kunden-Hotline ab sofort für 49 Cent pro Anruf erreichbar
simyo-Kunden können die Hotline der E-Plus-Tochter ab sofort auch zum Pauschalpreis von 49 Cent pro Anruf erreichen. Die minutenbasiert abgerechnete 01805-Rufnummer ist weiterhin geschaltet - hier gibt es jedoch Probleme mit der Weitervermittlung nach Ende der kostenlosen Warteschleife.
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