Meldungen
Kündigung von Flatrates
Meldungen zu Kündigung von Flatrates
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22.11.16Kundencenter
Gekündigt: Uralt-Postpaid-Verträge von Blau nicht umstellbar
Einer geringen Anzahl von Blau-Postpaid-Kunden wurde jetzt gekündigt, weil ihr Tarif im neuen System nicht darstellbar ist. zur Meldung -
04.11.16Klarstellung
Kündigung/Widerruf an Tarifhaus oder an o2 schicken?
Die Redaktion von teltarif.de erreichen Zuschriften von Lesern, deren Kündigung oder Widerruf sowohl bei Tarifhaus als auch bei o2 abgelehnt wurde. Wir klären auf, wer wofür der korrekte Ansprechpartner ist. zur Meldung -
18.10.16Rechtssicherheit
o2: Ist die Kündigungsvormerkung online rechtlich sicher?
Die gegenwärtige Service-Katastrophe bei o2 veranlasst viele Kunden zur Kündigung. Doch ist die Online-Kündigungsvormerkung mit Hotline-Anruf wirklich praktikabel und rechtssicher? Die BNetzA gibt eine Empfehlung. zur Meldung -
18.06.16Aus
Avego/Endesha kündigt verbliebenen DSL-Bestandskunden
Endesha kündigt allen noch verbliebenen Bestandskunden der eigenen DSL-Marke Avego. Wir erläutern, warum es zu diesen Kündigungen kommt und was die Kunden jetzt unternehmen sollten. zur Meldung -
14.04.16Gerichtsverfahren
aboalarm moniert weiter Rechtsunsicherheit bei o2-Kündigungen
Unterliegen Mobilfunkverträge strengen Formen der Kündigung, weil sie Teil einer eigenverantwortlichen Lebensführung und "Grundgut moderner Lebensführung" sind? Das diskutieren aboalarm und o2 momentan vor Gericht. zur Meldung -
05.03.16Erinnerung
Vertragskündigung: Online-Vormerkung nur selten empfehlenswert
Nutzer können sich bei einigen Anbietern für eine Vertragskündigung vormerken lassen. Doch die Funktion zahlt sich in den wenigsten Fällen aus. zur Meldung -
11.02.16Urteil
Kunde muss nach Umzug ins Ausland nicht mehr für Telefonanschluss zahlen
Was passiert, wenn ein Kunde seinen 24-monatigen Festnetzvertrag wegen Umzug ins Ausland kündigt? Das Amtsgericht Köln hat eine schwammige Formulierung im TKG näher spezifiziert. zur Meldung -
01.02.16teltarif hilft
Vodafone überprüft Dialer-Hotline für Kunden-Rückgewinnung
Der Vertrag ist gekündigt und der Kunde sucht einen neuen Provider: Da ruft der alte Provider an und unterbreitet ein Angebot zum Bleiben. Vodafone gibt gegenüber teltarif.de Einblicke, wie die telefonische Kunden-Rückgewinnung funktioniert und welche Standards der Netzbetreiber sich dabei selbst setzt. zur Meldung -
18.01.16Klage
o2: Wir akzeptieren Vertrags-Kündigungen über aboalarm
aboalarm verklagt Telefónica mit der Behauptung, die über das Portal eingereichten o2-Vertragskündigungen würden nicht akzeptiert. o2 hat dazu nun Stellung genommen. zur Meldung