Von 1&1 als DSL-Provider weg wechseln, Wartezeit inklusive
Wartezeit beim Wechsel weg von 1&1?!
teltarif.de Leser chw schreibt:
Ich habe noch so einen alten 1&1-Vertrag und habe mich entschlossen zu Congstar zu wechseln, da mir die dortige monatliche Kündigungsfrist deutlich besser gefällt als die sonst so üblichen 24 Monate. Habe also fristgemäß gekündigt; mein 1&1-Vertrag läuft Ende August aus. Habe mich bereits im Vorfeld bei Congstar angemeldet, bekomme aber von denen ein paar Stunden nach der Anmeldung die Mitteilung, dass 1&1 dem Providerwechsel nicht zugestimmt hätte. Habe mich bei 1&1 beschwert; lapidare Antwort: Neuer Anbieter wäre erst dann möglich wenn der alte Vertrag abgelaufen und der Port gelöscht worden wäre, was ein paar Tage in Anspruch nehmen würde. Das wiederum halte ich für Humbug, weil ich, als ich seinerzeit von einem anderen Anbieter zu 1&1 gewechselt habe, nur ein paar Minuten Ausfall hatte. Hat jemand ähnliche Erfahrungsberichte oder Tipps?