Benutzer Thimen schrieb:
Ohne Werbung wird es teurer. Mit Werbung kann der Preis gleich bleiben. Da wird auch die Verbraucherzentrale nichts dran ändern können. Sollte es jemandem nicht passen, wird der Vertrag gekündigt
Das ist doch gar nicht der Kern. Der Kern ist, dass ohne Zustimmung ein laufender Vertrag verschlechtert wird. Hier hätte es die Möglichkeit der Ja/Nein Zustimmung geben müssen, dieses hätte aber zu Kundenverlust geführt. Daher hat man es nicht gemacht. Denn es hätte zu einem Sonderkündigungsrecht geführt, mit Rückerstattung von Jahresabbuchungen ODER es hätte dazu geführt, dass Bestandskunden, ganz nach Abrechnungszeitraum, viel später in den Genuss der Werbung gekommen wären.
In diesem Fall habe ICH nach alten Vertragsbedingungen keine Werbung, bekomme aber kein Sonderkündigungsrecht und Gelder erstattet, Nein, ich bekomme es einfach. Sowas nennt sich einseitige Vertragsverschlechterung die einer Zustimmung bedarf.
Sonst klar, wenn es nicht passt, kündigen. Da spricht ja auch keiner von...
Punkt 2 ist ja nicht verwerflich, einen zweiten Tarif anzubieten. Da spricht ja auch keiner von.
Jetzt gibt es aber noch zu bedenken und dies könnte ein moralischer Aspekt sein, hier wird davon geredet das Prime Video kostendeckend wird. Das Problem ist aber, es wurde und war nie als eigenständige Kostendeckung vorgesehen. Es war immer ein Bestandteil von Prime und Prime wurde atraktiver gemacht, in dem man sagte, nicht nur kostenloser Versand, sondern auch noch nette Gimicks, wie Video, Musik, irgend so ein Foto Speicher, welcher wohl schon eingestellt wurde u.s.w.. Jetzt scheint man hier aber Prime Video irgendwie innerhalb des Pakets aber auch rechnerisch auf eigenen Beinen stellen zu wollen. Die Lust es aus dem Paket zu nehmen ist wohl nicht gegeben, würde aber Prime verschlechtern.
Andersrum, wenn Video sich jetzt nach seiner Vorstellung rechnet und finanziell erfolgreich auf eigenen Beiden stehen kann, benötigt es ja keine Bündelung mehr mit Prime. Würde also bedeuten, es müsste auch ein Prime ohne Gimick her.
Wenn wir also hier die Zahlen von Netflix und Disney nehmen, machen einen Mix aus alone und Familiy, dann müsste Prime alleine ohne Gimick ja rund 20 Euro günstiger werden. Bezogen auf den Monat, wäre es also fast geschenkt.
Die Frage ist also, was soll hier wie irgendwie tragen, als Anreiz dienen oder als Beigabe verkauft werden.
Die Kommunikation von diesem CEO ist hinterfragt doch sehr fragwürdig.
Reine Spekulation, der Video Dienst soll nicht tragfähig werden, dieser Dienst soll durch Werbung den Versand decken und ohne Werbung, durch Preiserhöhung, ja, tut es genau das.
Dazu Musik ja noch den faden Beigeschmack von anfixen hat, wenig Auswahl ABER für NUR X,xx Euro (ich kenne den Aufpreis nicht) bekommst du das volle Paket Musik. In dem Fall auch hier, Musik ein ein Teil, der Prime nach außen angenehmer machen soll aber eigentlich ohne den Aufpreis für viele nutzlos ist.