Benutzer helloworld_de schrieb:
Ist man „Kunde wenn man nichts a den Streaming Anbieter bezahlt und da kein Kundenkonto hat? Bzw sind deine Freunde “Kunde?
Perfekte Antwort!
Netflix hat ja hier offenbar den genau richtigen Weg gefunden. Man bietet den Kunden, die bisher ihr Passwort geteilt haben, an, gegen eine relativ geringe Zusatzgebühr diesen Zustand zu legalisieren. Der Kundenverlust für Netflix nach Einführung dieser Maßnahme hielt sich nicht nur in Grenzen, sie gewannen dadurch sogar eine hohe Zahl zahlender Kunden hinzu. Zugegebenermaßen zahlt dabei der Großteil dieser „neuen" Kunden natürlich eben nur diese Zusatzgebühr. Aber immerhin.
Bleibt also abzuwarten, ob Disney und andere Streaming Anbieter hier einen ähnlichen Weg gehen. Der von Netflix scheint ja relativ erfolgreich gewesen zu sein.
Disney ist ja nun nicht gerade ein Streaming Anbieter, der auf dem aufsteigenden Ast sitzt und ständig Kunden hinzu gewinnt. Komplett entgegen der Prognosen (die nun nicht mehr mitgeteilt werden), verringerte sich die Zahl der Disney Kunden sogar. Nahezu ein Novum bei Streaming Anbietern. Mit anderen Worten, Disney sollte und wird wahrscheinlich auch sehr vorsichtig vorgehen müssen.