Naja, das mit DSL ist auch so 'ne Sache! Da warte ich schon seit September drauf (zuerst hieß es, am 30.3. kommt der Anschluß, dann das 2.Quartal, dann das 3. ... mal seh'n, was
noch kommt?)
Pink-T, die tun was*g*
gibt es einen neuen anbieter, welcher überhaupt dsl-aufträge von mir (mannheim-city) annehmen kann?
die sind von dsl noch so weit weg, dass sie dir noch nicht mal sagen können wann sie aufträge entgegen nehmen können. erst seit die telekom auf dsl setzt, und damit ein investitionsrisiko (grosshandelsflat fürs normale net) eingeht, schreien alle nach dsl. und wenn wir in 12 monaten die weltweit führende nation in sachen breitband-internet sind (wie auch in isdn-anschlüssen) haben wir es sicher nicht moglcom oder arcor zu verdanken.
Naja!!!! Ich habe eher die Erfahrung gemacht, daß die 0800er-CallCenter nur allgemeine Probs bearbeiten können und dich für spezielle Probleme an andere CallCenter verweisen, die Mo-Fr von 10-19 Uhr (oder so) besetzt sind! Außerdem sollen demnächst die T-D1-CallCenter kostenpflichtig werden.
ja kenne ich, immerhin haben die spezielle hotlines für spezielle probleme. und speziell ist bei der telekom, da wo andere (arcor,...) schon längst aufgegeben haben :-)
Telepassport hat übrigens sowohl 'ne Festnetz-Nr. als auch 'ne 0800er-Nr.!
Das mit der Kopie der Originalrechnung ist auch bei anderen Providern und TK-Unternehmen üblich! Auch der Telekom! Meistens kannst du auch faxen;-)
wie ist die nummer denn????? ich brauche sie!!! ich bin es leid unter 01805 anzurufen und nicht durchzukommen.
nein, bei der telekom braucht man die rechnung noch nicht mal zu faxen. die haben das im system. es gibt aber private anbieter die verlangen die originalrechnung explizit per post, sonst ist es eben nicht die originalrechnung -> kopieren (sicherheitshalber), umschlag, briefmarke und zwei wochen später wieder teuer anrufen und fragen was denn nun ist....
dann lässt man das halt eher mal gut sein ;-)
Du hast 'ne Gutschrift von Pink-T bekommen?? Würde mich echt interessieren, wie das möglich ist!!
Habe übrigens mal 100 Freiminuten bei Tele2 bekommen, weil ich 2 empörte Mails wegen der Gratisaktionen geschickt habe. Nur so am Rande ...
100 freiminuten hast du bekommen? das kostet tele2 ungefähr 2 mark! das nennst du ne besondere kulanz regelung?? die darfst nur im festnetz telefonieren. besser ist doch eine gutschrift über einen bestimmten betrag? damit kannst du anrufen wohin du willst. bei wunsch bekommst du sogar einen scheck.
bsp: ein von t-d1 gekauftes ericson t28s, ständig kaputt, innerhalb von 2 tagen umgetauscht, nach dem dritten mal von der telekom ein schreiben: erstattung der bis dahin angefallenen grundgebühren, erstattung des kaufpreises (1000dm), angebot ein anderes handy zu besonders, wirklich zu besonders, günstigen konditionen zu kaufen (motorola v90 damals zum hammerpreis von 200dm) ohne vertragsverlängerung(!), in anspruch genommen, gefiel nicht, und wieder umgetauscht in ein anderes. versuch das mal mit d2 oder e+!
Bis dahin, Der Vieltelefonierer
PS: Hätte nicht gedacht, daß es so viele Fans vom "rosaroten
Panther" gibt *g*