Benutzer Jooge schrieb:
Wenn es nur um eine Vereinheitlichung ging, hätte mn ja auch - im Interesse der Kunden - alle Tarife auf 60/1 umstellen können...
Ja 60/1 wäre in der Tat kundenfreundlich und imagestärkend. Aber der Gewinn schrumpft dadurch stark. Da Vodafone ein Netzvetreiber ist, der auch was verdienen möchte, kann und will es sich nicht erlauben, sonst sollte es aus dem Prepaidmarkt aussteigen und nur noch den Discountern den Markt überlassen.
Was aber kluger von Vodafone wäre die 60/60-Taktung generell in eine 60/30-Taktung zu ändern.
Das wäre noch ein kundenfreundlicheres Kompromiss gewesen unter Wahrung der beiderseitigen Interessen des Konzerns und der Kunden gewesen.
Denn 60/30 ist nur unwesentlich gewinnschmälernd für Vodafone als 60/60 und ist dem Kunden bei 9 Cent Pro Minute viel lieber, da die meissten Gespräche irgendwie bei 1 minute 27 sekunden enden bis 3 Minuten 27 sekunden.
Die Firmen, die Kunden dauerhaft im Prepaid gewinnen wollen, müssen diese Psychologie der Kunden berücksichtigen.
Schliesslich ist es ein zusäzliches Wettbewerbsfaktor.
Ich bin besser und kundenfreundlicher. Kommen sie alle zu mir.
Bei mir gibt es 60/30 -Taktung ohne Mindestumsatz, Grundebühr und Nichtnutzugsgebühr.
Aus bisher ungeklärtem Grund verweigern alle Prepaidanbieter diese Möglichkeit den Kunden.
Ich glaube, dass diejenigen, die meinen, dass England diese 60/30-Taktung den Unternehmen in Deutschland verboten hatte, Recht haben.
Es tut sich gar nichts. Vielleicht nach der Senkung der IC-Entgelte würde man diesen Schritt wagen.