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o2 hat schon wieder Blödsinn im Kopf


22.04.2011 18:33 - Gestartet von spatz
o2 möchte wohl bekannt werden um jeden Preis.
So nach dem Motto: "Ist der Ruf erst ruiniert, dann lebt sich völlig ungeniert".
Bei den letzten 10 Kontakten (ca. innerhalb der letzten 4 Monate) habe ich nur unmotivierte und sehr schlecht geschulte Callcentermitarbeiter(innen) bei o2 erlebt.
Nicht mal einfachste Sachverhalte wurden richtig erfaßt und erst recht nicht eine Lösung dafür geboten. Und jetzt soll der ganze "Dienst gegen den Kunden" auch noch nochwas kosten.
Oh je, liebe O2-Macher was fällt Euch noch für Blödsinn ein, um wieder Kunden wegzuekeln?