Luupay?

Moin!

Luupay versucht sich ja auch auf dem Markt. Nur leider macht Luupay meiner Meinung nach die gleichen Fehler wie die anderen: Unfähiger bzw. unwilliger Kundensupport - der einen, wenn er sich mal geruht zu melden, duzt, Guthaben wird kommentarlos einbehalten. Zuständig ist natürlich keiner. Speedload (0800-Prepaid), sogar von Debitel beworben funktioniert auch zur Zeit nicht wirklich...

So wird das nichts. Ich verstehe nicht, was daran so schwer ist. Die technische Plattform von Luupay und das Konzept dahinter ist schon nicht übel, nur leider wird das Ganze durch die "Inkompetenz" zur erfolgreichen Kundenkommunikation wieder mal kaputt gemacht.

Schade,
Kai Pöhlmann