mobilcom Service

Hier möchte ich mich über den schlechten Service von mobilcom beschweren. Dreimal habe ich mobilcom per E-Mail angeschrieben, dass ich meinen Tarif wechseln möchte und mobilcom Alternativen anbieten soll. Sie sind unbeantwortet geblieben. Dann habe ich die Hotline-Nr. angerufen, die Dame hat mir versprochen, sofort ein Fax zu schicken. Es war vor 10 Tagen, nichts habe ich bekommen.

Wenn mobilcom-Service so schlecht ist, dann soll man vielleicht soch die Finger davon lassen, auch wenn der Tarif angeblich günstig ist. Sobald mein Vertrag ausläuft, werde ich von mobilcom weggehen.