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Falsche Abrechnung beim Tarif super 9


21.11.2003 17:35 - Gestartet von fruli
Benutzer doutdes schrieb:
Vorsicht! meOme berechnet im Tarif super 9 täglich in der Zeit von 18 - 21 h nicht 0,650 ct/Min., sondern 0,690 ct/Min.

Ganz sicher? wie wurde denn eine Verbindung bei dir genau abgerechnet? Sind die beanstandeten Verbindungen alle im Zeitfenster 18-21h?

Also Einzelverbindungsnachweis abrufen und überzahlte Entgelte zurückfordern!

meOme ist übrigens lobenswerterweise wenigstens einer der wenigen Internet-by-Call-Anbieter, die (über das Freenet-Portal) einen kostenlosen Online-EVN anbieten. (für kurze EVN-Nachguck-Einwahlen einfach ohne Einwahlstrafe tagsueber per Freenet-Business-CbC zbw. abends per Freenet-SuperCbC einwählen, T-Com-Kundennummer muß eingegeben werden)

So long.
fruli
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[1] doutdes antwortet auf fruli
22.11.2003 19:43
Benutzer fruli schrieb:

Ganz sicher? wie wurde denn eine Verbindung bei dir genau abgerechnet? Sind die beanstandeten Verbindungen alle im Zeitfenster 18-21h?

Ganz sicher. Zum Beispiel:
24.09.2003 18:32:44 1:58:21 019285510 0,7578 EUR
Macht brutto: 0,8790 EUR
Minus Einwahlentgelt: 0,8210 EUR
0,8210 EUR / 119 Min. = 0,0069 EUR

meOme ist übrigens lobenswerterweise wenigstens einer der wenigen Internet-by-Call-Anbieter, die (über das Freenet-Portal) einen kostenlosen Online-EVN anbieten. (für kurze EVN-Nachguck-Einwahlen einfach ohne Einwahlstrafe tagsueber per Freenet-Business-CbC zbw. abends per Freenet-SuperCbC einwählen, T-Com-Kundennummer muß eingegeben werden)

Daher lässt sich die Abrechnung auch gut nachvollziehen (siehe oben). Ich kann mir aber nicht vorstellen, dass meine Abrechnung ein Einzelfall ist.