Talkline kündigt 9,9-Cent-Tarif-Altkunden

Überraschend ist der Mobilfunkprovider Talkline dazu übergegangen, seinen Altkunden im 9,9 Cent-Tarif zu kündigen. In diesem Tarif konnten die Kunden für monatlich 19,80 Euro bis zu 200 Minuten monatlich in alle deutschen Netze telefonieren. So ergab sich der namensgebende Minutenpreis von 9,9 Cent. Doch diesen Tarif will Talkline nicht weiter im Sortiment haben - auch nicht für Bestandskunden. Diese werden nun aufgefordert, entweder in den neuen 9,9 Cent-Tarif oder den Tarif Free-S zu wechseln. Den neuen 9,9 Cent-Tarif hatte Talkline im Dezember zunächst ohne jegliche Mitteilung angeboten. Hier gelten die Inklusivminuten nur noch für Gespräche ins eigene Netz sowie zu Festnetzanschlüssen.

Nach Angaben von Talkline-Sprecher Ove Struck dient die Umstellung der "Vereinheitlichung der Tarifmodelle". Bei den Kunden stößt diese Vereinheitlichung jedoch auf wenig Gegenliebe. Schließlich werden sie seitens Talkline gezwungen, ihren bisherigen Tarif abzugeben, den sie in der Regel mit Bedacht gewählt haben.

Kunden, die nicht in einen anderen Tarife wechseln wollen, haben ein außerordentliches Kündigungsrecht, heißt es in der Pressestelle des Elmshorner Providers. Ein eventuell erworbenes, subventioniertes Handy dürfe der Kunde dabei behalten. Für Kunden, die diesen Schritt vollziehen, bietet es sich unter Umständen an, zu mobilcom zu wechseln. Hier ist der nun von Talkline abgestoßene Tarif noch zu haben. Allerdings wird er hier nur im Netz von E-Plus angeboten, während Talkline den Tarif auch in den beiden D-Netzen angeboten hatte. Auch der Discounter simply hat einen solchen Tarif im Rahmen seiner Best-Tarif-Option im Sortiment. Vorteil hier: Die 19,80 Euro werden dem Kunden nur dann berechnet, wenn dieser Tarif für ihn der günstigste ihm Rahmen der Best-Tarif-Garantie ist. Telefoniert er weniger, wird ein anderer Tarif zugrunde gelegt. Die Option kostet ab März monatlich 1,29 Euro. Nach Angaben von der Talkline-Pressestelle kann bei einer außerordentlichen Kündigung sogar die Rufnummer portiert werden.

Weitere, aktuelle Informationen zu diesem Thema können Sie zudem in einer weiteren Meldung zum 9,9-Cent-Tarif lesen, einen Kommentar zum Vorgehen von Talkline finden Sie hier.