Themenspecial Telefon und Internet im Festnetz Test

Auslandsgespräche: Call-by-Call-Anbieter im Test

Gravierende Unterschiede bei der Verbindungsqualität
Von Thorsten Neuhetzki / Volker Schäfer

In kaum einem anderen Markt ist der Preiskampf seit Monaten so hart wie im Festnetzbereich. Während viele Kunden sich nur für innerdeutsche Telefonate interessieren, tobt aber auch der Kampf bei internationalen Gesprächszielen. Doch wer glaubt, bei einem günstigen Auslandstelefonat die gleiche Gesprächs- und Leitungsqualität zu haben wie bei einem innerdeutschen Gespräch, der irrt. Viele Carrier bieten zwar günstige Minutenpreise an, die sich aber teilweise gar nicht nutzen lassen, wie ein Test der teltarif-Redaktion gezeigt hat.

Für unseren Test haben wir verschiedene ausländische Mobilfunk-Karten angerufen. Darunter waren sowohl internationale Roaming-SIM-Karten von United Mobile [Link entfernt] und GT-Sim [Link entfernt] , aber auch ganz normale Karten aus der Schweiz, den Niederlanden, Tschechien und Österreich. Getestet haben wir neben den vier großen Anbietern T-Com, Arcor, BT Germany und Colt Telecom auch zahlreiche Discounter und Carrier, die sich gerade für ausländische Gesprächsziele werblich positionieren. Die Ergebnisse sind teilweise so überraschend wie niederschmetternd.

Roaming-Karten schlecht erreichbar

Roaming-SIM-Karten, über die teltarif.de schon des Öfteren berichtet hat, sind zwar gut, um im Ausland günstig telefonieren zu können. Wer jedoch hofft, mit den Karten auch günstig erreichbar zu sein, irrt. Alle von uns getesteten Billig-Carrier mussten bei der Verbindung zu United Mobile passen. Nur T-Com, Arcor, Tele2 und BT Germany schafften es, eine Verbindung aufzubauen. Dabei stellt Tele2 mit einem Minutenpreis von 29,5 Cent in unserem Test die günstigste, funktionierende Variante dar. Die günstigeren Anbieter konnten hingegen nicht überzeugen: Tote Leitungen, gassenbesetzt oder andauernde Routings, ohne das Ziel zu finden, waren die Regel.

Als wackelig lässt sich auch die Errbeichbarkeit der GT Sim bezeichnen. Carrier wie 3U, Callax, 01038, 01058, OneTel oder 010012 mussten passen. Beim Anruf der Nummer ertönte entweder ein so genannter Dreiklang oder aber ein Gassenbesetzt. In einzelnen Fällen blieb die Leitung auch stumm.

Dass diese Probleme vor allem mit den internationalen Roamingkarten zusammenhängen, zeigt sich beim Test einer normalen Liechtensteiner Nummer. Während United Mobile die Gasse 00423-663 nutzt, hatte unsere Test-Karte von Tango [Link entfernt] die Vorwahl 00423-769. Auch hier mussten zwar einige Anbieter passen und signalisierten bei unserem Test ein Gassebesetzt, doch immerhin konnte hier 01051 eine Verbindung nach 23 Sekunden Wartezeit herstellen. Auch 01038 und Callax sowie 01058 konnten Verbindungen aufbauen, hatten jedoch zumindest während unseres Tests schlechte Qualität.