Easynet korrigiert Taktung

Der heute gestartete Internet-by-Call-Sondertarif von Easynet wird nicht, wie gestern gemeldet, im Sekundentakt sondern im Minutentakt abgerechnet. Ein weiteres Ärgernis ist die Änderung der Einwahlnummer. Sie lautet jetzt 01925842. Dies teilte uns das Unternehmen in einer Pressemitteilung mit.

Easynet bietet bis 15. September täglich in der Zeit von 8 bis 18 Uhr die Einwahl für 1,39 Cent und in der übrigen Zeit für 1,65 Cent an. Durch die Änderung der Taktung verliert das Angebot an Reiz. Zum Beispiel bietet bluelayer die Einwahl rund um die Uhr für 1,38 Cent an und in der Nebenzeit gibt es nun eine Reihe an Anbietern, die bei selber Taktung günstigere Minutenpreise offerieren.

Easynet hatte uns gestern erst auf Nachfrage den höheren Preis in der Nebenzeit mitgeteilt. Ebenfalls erst auf Nachfrage stellte sich heraus, dass es keine Unterscheidung nach Werktagen oder Wochenende gibt. Die nachträgliche Änderung der Taktung und der Einwahlnummer, nachdem das Angebot bereits gestartet ist, lässt auf einen unüberlegten Schnellschuss durch Easynet schließen. Eine mehrfache Korrektur der Nutzerinformationen hinterlässt einen schlechten Eindruck bei den Nutzern und allen Interessenten. Es bleibt zu wünschen, dass künftige Sonderaktionen besser geplant und erst nach gründlicher Prüfung kommuniziert werden.