Genion-Check funktioniert bundesweit

VIAG Interkom hat für den Genion-Check im Internet, der Aufschluss darüber gibt, ob das Fixed Mobile Integration-Produkt des E2-Netzes an einer bestimmten Adresse verfügbar ist oder nicht, neues Kartenmaterial eingespielt. Nachdem Straßen in Orten außerhalb der Ballungsgebiete bislang nicht bekannt waren, ist nun bundesweit nahezu jede Anschrift bekannt.

Allerdings hat VIAG die Messlatte für die Genion-Tauglichkeit einer Adresse noch höher gelegt. Zum Teil werden Anschriften als nicht tauglich ausgewiesen, an denen E2 mit Vollausschlag auf dem Handy-Display verfügbar ist.

In diesem Fall empfiehlt es sich, den Genion-Check für benachbarte Adressen durchzuführen. Hat man dort mehr Erfolg, lässt man nochmals von der Kundenbetreuung (0800-5522255) einen Genion-Check durchführen. Fällt auch dieser positiv aus, lässt man sich das entsprechende Upgrade-Formular zusenden. Dieses faxt man ausgefüllt an den Netzbetreiber zurück. Wenige Tage später sollte das "berühmte" Häuschen auf dem Handy-Display zu sehen sein.

Das Upgrade von Cityparter oder Businesspartner auf einen Genion-Vetrag ist kostenlos. Die Vertragslaufzeit verlängert sich nicht. Es fällt allerdings eine um 10  Mark höhere monatliche Grundgebühr an. Möchte man die Genion-Option wieder abbestellen, so berechnet VIAG Interkom hierfür einmalig 25 Mark.