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19.12.16
Gesperrt
Gesperrt
19.12.16
Porno-Spam-SMS: Bundesnetzagentur schaltet 0900-Nummern ab
Die Bundesnetzagentur hat zwölf Rufnummern aus dem Bereich 0900 gesperrt, weil sie in Porno-Spam-SMS beworben wurden. Eventuelle Anrufe müssen nicht bezahlt werden. Wir nennen Ihnen die betroffenen Rufnummern.
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16.09.15
Auf einen Blick
Sonderrufnummern im Überblick
Wir haben alle deutschen Sonderrufnummern nach ihren Vorwahlen geordnet und geben Ihnen die Informationen, die Sie zu diesen Nummern brauchen.
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25.03.14
Betrug
Bundesnetzagentur schaltet betrügerische 0900-Nummer ab
Die Bundesnetzagentur hat die Abschaltung der 0900 3102331 angeordnet. Über sie wurden Anrufe im Namen der Telekom geführt. Den Anbietern wurde nun die Rechnungslegung und Inkassierung verboten. Für welchen Zeitraum dieses Verbot gilt und was Betroffene nun beachten sollten, erfahren Sie in diesem Artikel.
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08.11.13
Kundenfreundlich
Vodafone-Discounter otelo sperrt Sondernummern automatisch
otelo sperrt für Prepaid-Neukunden die Anwahl von Sonderrufnummern. Die Sperre kann über die Kundenbetreuung aufgehiben werden.
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28.05.13
Hotlines
Kostenlose Warteschleifen: Wo das Warten nichts mehr kostet
Ab 1. Juni ändert sich ein Gesetz zu kostenlosen Warteschleifen beim Telefon. Welche Hotlinenummern dürfen noch Warteschleifen haben? Wir zeigen Ihnen was wo erlaubt ist.
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01.05.13
klarmobil & Co.
Ab 6. Mai: freenet-Discounter schaffen 0900- und 0180-Hotlines ab
freenet schafft bei seinen Mobilfunk-Discountern klarmobil, callmobile, freenetMobile und debitel light die teuren 0900- und 0180-Hotlines zum 6. Mai ab. Der Kundenservice kann ab dann kostengünstig über normale Festnetznummern erreicht werden.
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28.04.13
Abgeklemmt
Bundesnetzagentur klemmt weitere 0900-Rufnummer ab
Nach Beschwerden von teltarif.de-Lesern bei der Bundesnetzagentur wurden weitere durch Spam-SMS beworbene 0900-Runfummern abgeklemmt. Die Behörde erließ ein Verbot der Rechnungslegung und Inkassierung.
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15.02.13
Kritik
Grüne kritisieren weiterhin kostenpflichtige Telefon-Warteschleifen
Die Grünen haben Telefon-Warteschleifen getestet. Sie sind ihnen nach wie vor zu teuer und zu lang. Zum 1. Juni tritt die nächste Phase der Gesetzesänderung zu kostenlosen Warteschleifen in Kraft.
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02.01.13
0900
10 Jahre 0900-Dienste: Was der 0190-Nachfolger ändern wollte
Vor 10 Jahren wurden die Mehrwertdienste-Rufnummern mit der Vorwahl 0900 eingeführt. Angestrebt war ein besseres Image für Mehrwertdienste und ein besserer Verbraucherschutz.
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31.08.12
Callcenter
Hotline-Warteschleifen sind ab Samstag zum Teil kostenlos
Ab Samstag sind Warteschleifen bei Sonderrufnummern kostenlos - zumindest zwei Minuten lang und so lange sich kein Sprachcomputer meldet. Lesen Sie, was sich ändert.
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