Das überhaupt erst dagegen geklagt werden muss

Benutzer Robby555 schrieb:

Die ganze Thematik hat gar nichts mit dem Kündigungsbutton zu tun. Ein normaler Vertrag kann jederzeit in Textform gekündigt werden, ich nutze dafür regelmäßig eine eindeutig formulierte E-Mail an die dafür vorgesehene "Adresse der elektronischen Post" im Impressum. Den Zugang lasse ich mir vom Mailserver bestätigen (Delivery Status Notification https://www.lifewire.com/what-is-dsn-delivery-status-notification-for-smtp-email-3860942), gibt es seit 1982 und genügt dafür völlig.

Ob da ein Autoresponder erzählt, die Mail wird nicht gelesen, kann einem juristisch gesehen völlig egal sein, da man nur den Zugang der Kündigung beweisen muss, nicht ob sie überhaupt gelesen wurde. Wer seinen elektronischen Briefkasten nicht leert, muss halt mit den rechtlichen Konsequenzen genau so leben, wie jemand der seine Briefe nicht öffnet.

Im Zivilrecht ist die "Strafe" regelmäßig die, dass ein (ehemaliger) Vertragspartner kein Geld (mehr) erhält.

„ Wenn Kunden sich für die Kündigung allerdings (absichtlich oder versehentlich) ins Kundencenter eingeloggt haben und dort die Kündigung aussprechen, handelt es sich oft nur um eine Kündigungsvormerkung.“

Es geht um die Unart, dass manche Anbieter immer noch Kunden bei Kündigung zu einen Anruf drängen und das hätte man sofort von Anfang an mit entsprechende Strafen abstellen müssen. Ohne Pardon, ob einer über den Kündigungsbutton, angemeldet im Kundenportal oder schriftlich per Post kündigt spielt dabei keine Rolle.

Benutzer Robby555 schrieb:

Eine "Kündigungsvormerkung" ist juristisch gesehen eben Unsinn, und das wurde vom Richter auch entsprechend beantwortet.


Nochmal, im Zivilrecht gibt es keine "Strafen".


Das spielt schon JETZT kein Rolle. Manchmal sieht ein Vertragspartner das eben anders und das klärt dann eben ein Gericht. So läuft das schon seit über 100 Jahren.