Benutzer koelli schrieb:
Benutzer Hii im Fruity schrieb:
Also normalerweise, zumindest bei den hunderten KD die ich deswegen am telefon hatte gabs immer das upgrade. Aber halt auch nur wenn verfügbar. Die alten Konditionen gibt's entweder mit oder ohne neue MVLZ von 24 Monaten.
Dies muss der Bearbeiter aber kommunizieren und auch buchen.
MFG
Hallo,
hab ich dich richtig verstanden, man kann die alten Konditionen durch einen Anruf doch behalten?
Ich hab derzeit 50 MBit mit TV für 29,99 und soll in Kürze 5
Euro mehr zahlen.
Nicht, dass bei einem Anruf am Ende das TV wegfällt, was ja bei neuen Tarifen extra kostet und bei mir inklusive ist.
Danke für die Info
Da ich leider auch immer wieder anrufe deswegen bekomme, kann ich bestätigen, das ein Widerspruch gegen diese Erhöhung möglich ist. Entweder bleibt der V mit Widerspruch so wie er ist oder sie können ein Speed Upgrade für 5€ mehr bekommen. Was natürlich auch noch geht ist eine Sonderkündigung wegen der Preisanpassung.
Wenn der Vertrag schon länger läuft und nicht mehr allzu lang Laufzeit hat, bekommt man auch sicher ein gutes Verlängerungsangebot.
MFG