Lastenheft

5 Jahre - ab Kauf, innerhalb dieser Zeit

Display, Akku - weitere "wichtige" Ersatzteile verfügbar mit Preisobergrenze
Funktions- und Sicherheitsupdates
Kunde muss alles selber wechseln können
"Sauberes" Android ohne vorinstallierte Apps
Schnelle Backuperstellung auf USB Stick muss möglich sein
Backup muss sich einfach zurückspielen lassen
Werksreset - mit Löschung aller Daten auf dem Smartphone


Freiheitsgrade

Gerät muss nicht "Top" sein - Basic genügt
Gerät darf dafür ca. 50-100 Euro teurer sein als der "Standart" ohne / mit kurzen Gewährleistungsfristen