Kostenfalle SMS

Auch mir ist so etwas bei meinem Anbieter passiert. Auch ich hatte einen Uralt-Tarif. Auch mir wurde dringend das Zurücksetzen in den Auslieferungszustand empfohlen. Da ich mir keiner Schuld bewusst bin und auch keinen Link angeklickt habe, habe ich von von meinem Anbieter den Nachweis verlangt, an wen die SMS gesendet worden sein sollen. Dieser Nachweis konnte durch den Anbieter trotz beauftragtem Einzelverbindungsnachweis nicht erbracht werden. Auch der Hinweis, das durch den "Rat" das Handy in den Auslieferungszustand zurückzusetzen alle Beweise vernichtet wurden, habe ich eingefügt. Strafanzeige habe ich gegen meinen Anbieter gestellt.
Ergebnis: Die Rechnung über mehr als 1.000,00 € wurde storniert.
Man kann sich also auch ohne Hilfe gegen solche überzogenen Forderungen erfolgreich zur Wehr setzen.