Ignoranz der Unternehmen ist eine Frechheit

Die Ignoranz der Unternehmen gegenüber dem kleinen Kunden ist eine Frechheit. Persönlich so oft erlebt, das man froh sein muss, einen MA zu erwischen, der das macht, was man erwartet. Korrekt arbeitet und fachlich top ist. Bei Vodafone z.b. melden sich in der Prepaid Hotline personen, da denke ich manchmal, wo auf der Weltkarte bin ich gerade gelandet? Oder 1&1. Zwar fast nur gut deutsch sprechende aber ignoranten hoch zehn! Kann mir vorstellen, dass der Schatzmeister des Vereins ähnliches erlebt hat und nicht mehr weiterkam, bis teltarif hefen musste.