eSim zwar verfügbar aber geht nicht in iPhones

zur Info: ich hab mir gleich am 4.12 eine eSim zur Verwendung als Zweitkarte in meinem iPhone ausstellen lassen, leider geht diese bis heute nicht. Klarmobil hat nach eigenen Angaben eine "Herausforderung für die Aktivierung der eSim" und arbeitet mit Hochdruck an einer Lösung.