Benutzer RollinCHK schrieb:
Ich frage mich, warum der Testzeitraum zur Etablierung eines Konvergenzprodukts so unheimlich lang ist, bis Mitte 2021 vor allem nur, um zwei Produkte am Ende auf eine Rechnung zu bekommen, man man man...
Hier wird ein völlig neues CRM-System ohne Altlasten eingeführt und drum herum werden alle Prozesse neu gebaut. Erst dadurch wird die Konvergenz mit der gemeinsamen Rechnung möglich. Bisher liefen Mobilfunk und Festnetz in getrennten Systemlandschaften. Hier wird sozusagen das Rad neu erfunden, was mittlerweile auch dringend nötig ist.