Auch bei o2 betroffen

o2 hat mir für einen Aufenthalt in Holland Day Packs berechnet, obwohl Roaming ganz sicher abgeschaltet war. LTE war allerdings an. Die o2-Hotline war auf meine Beschwerde nicht bereit, den Posten zu streichen. Auf dem Einzelverbindungsnachweis steht die verbrauchte Datenmenge nicht, so dass ich auch keinen Nachweis habe, dass ich selbst keine Datenpakete abrief. Wenn die Problematik offenbar seit April bekannt ist, hätte o2 wenigstens per SMS vorab warnen können, LTE zu deaktivieren. Das ganze erweckt bei mir als Kunden den Eindruck einer Kostenfalle.