Letzte Meile

Grundsatzurteil hin oder her, eine Verbesserung für den Endkunden bringt es kaum.
Nachwievor ist der Endkunde bzw. sein TK-Anbieter gezwungen, die Leistungsfähigkeit und Qualität der "Letzten Meile" ohne die Möglichkeit einer eigenständigen Verbesserung hinzunehmen, weil neben der Telekom kein zusätzlicher Hausanschluß aktiviert sein darf.
Der Fall: November 2000 wechselte ich in Oldenburg zur EWE-Tel über. Vorher war ich als Analog-Nutzer bei der Telekom. Hier konnte ich während eines Gespräches Wählgeräusche hören, auch Gesprächsteile von anderen Nutzern waren vernehmbar. Eindeutig eine Leitungsüberlastung. Nach den Anbieterwechsel wurde an der Leitung nichts verändert, obwohl ich nun einen ISDN-Anschluß habe.
Folge: Für Telefonate reicht die Leitungskapazität, bei Datenverkehr bricht sie zusammen.
Ergebnis hiervon: Verbindungsgeschwindigkeit maximal 37,7 KB/s, Downloadgeschwindigkeit maximal 2,5 KB/s. Das mit ISDN. Ein bloßer Standortwechsel in ein weniger besiedeltes Gebiet reicht, um die für ISDN geltenden Standardwerte zu erzielen. Ein Leistungsfähigerer Rechner bringt keine Verbesserung, der Transfer ist schließlich rechnerunabhängig und funktioniert schon mit einem 386er einwandfrei.
Standardmessungen der Telekom ergaben eine "saubere" Leitung, ein krasser Widerspruch zu einer Telekom-internen Aktennotiz über meinen Hausanschluß. Darin steht: vor 11 Jahren wurde die Zuleitung durch einen Bauunfall beschädigt. Von den ehemals 10 Adern ins Haus stehen nur noch vier zur Verfügung.
Soweit zum Thema "Leitung in Ordnung". Kommt aber noch besser:

Diese vier intakten Leitungen teilen sich derzeit drei aktive Endanschlüsse. Einfache Schaltung der Telekom, um eine neue Leitung zu vermeiden: Die Endkunden teilen sich eine Ader. Bezeichnen wir die Leitungen mal als (+) und (-). Die (+)-Leitung jedes Anschlusses führt von Endkunden über divese Klemmkästen zur Vermittlungsstelle. Die (-)-Leitung teilen sich hier in Haus schon drei Kunden. Wenn dieses Schaltungsprinzip weitergeführt wird, und seitens der Telekom gab es bislang keine Veranlassung, nicht so zu arbeiten, addiert sich auf dem Weg zur Vermittlungstelle die Kundenzahl auf der "gemeinsamen" Leitungum ein Vielfaches.
Da pro Eingang zur Vermittlungsstelle ca. 2.500 Kunden ausgenommen werden können, ist die Materialersparnis bei beschriebener Schaltung immens. Zufall oder Absicht?? Vor der Privatiesierung kamen für den Leitungsausbau Steuergelder zur Verwendung. Was wofür ausgegeben wurde, kann heute keiner mehr nachvollziehen.
Bei Analog-Telefon mag diese Schaltung gerade ausreichend sein, für ISDN ist sie nicht praktikabel.

Die Telekom hat über jahre Investitionen getätigt, die nur einer geringen Kundenzahl zugute kommt. Meist sind es solche Kunden, bei denen "was zu holen ist". Die eigentliche Pflicht, nähmlich die Bestandspflege, wurde sträflich vernachlässigt. Das rächt sich nun.
Detailierte Infos über die Leitungszustände gibt es ausreichend, nur sind diese für TK-Anbieter und Endkunden nicht zugänglich, weil die Telekom diese Infos hütet wie das Huhn die Eier.
TK-Anbieter und Endkunden sind also weiterhin von Entscheidungen der Telekom abhängig, durch Verwehrung des Zuganges zu Klemmkästen auf der "letzten Meile" haben TK-Anbieter auch keine Möglichkeit, Defizite der Telekom aufzudecken und auf Änderung, notfalls durch Erneuerung, zu drängen. Simpler wäre es, einen eigenen Anschluß zu Kunden zu legen, da steht aber noch die Regulierungsbehörde vor.
Es muß weiterhin eine Mietzahlung an die Telekom geleistet werden, die die Höhe der Grundgebühr für analoge Anschlüsse hat. Eine eindeutige Benachteiligung von TK-Anbietern, diese könne kaum wirtschaftlich arbeiten. Die möglichkeit einer Mietminderung wegen mangelhaften Mietobjekt, wie es z.B. auf dem Wohnungsmarkt möglich ist, gibt es nicht.
Von einigen Artikeln im Grundgesetz, die mit Füßen getreten werden, einmal abgesehen.

Ich beabsichtige, mit dieser Sache an die Presse (Focus, Stern) zugehen. Sollte es Kunden geben, die in ähnlicher Situation sind wie ich, bitte melden. Addi: gostsoft@ewetel.net

Je mehr Meldungen mit Details, umso größer eine Erfolgschance.

In Amerika ist es so: Liegen schon Kabel von diversen Anbietern im Haus und kommt ein Neuer hinzu, wird eine Leitung gezogen. Ohne Nachfrage. Das sollte auch in Deutschland möglich sein. Die Einführung amerikanischer Verhältnisse ist jedenfalls in allen denkbaren Bereichen vollzugen oder wird angestrebt.

Jochen Böger