Hallo,
Benutzer DenSch schrieb:
Super Beitrag, interessant zu lesen.
Danke :-)
Man hat den größten Fauxpas aber vergessen: Irgendwann nach der Jahrtausendwende (Es gab noch Cellway!) hat E-Plus bei allen (!) Kunden den preis für eine SMS erhöht.
Ja, anfangs waren SMS bei E-Plus generell kostenlos. Irgendwann kamen "schlaue" Leute auf die verwegene Idee, per SMS Übertragung ganze Dateien zu übertragen, was die Netzlast über Nacht an den "Anschlag" trieb. Es gab wohl Überlegungen, den Bestandskunden weiter eine begrenzte Menge an SMS kostenlos anzubieten, das soll aber das Abrechnungssystem damals nicht gekonnt haben.
Der Frust der Kunden, die E-Plus damals sehnsüchtig erwartet hatten, weil ihnen D1 und D2 zu teuer war oder sie sich dort nicht "gut aufgehoben" fühlten, war beträchtlich.
Später übernahm VIAG Interkom (heute o2) die Rolle von E-Plus... und irgendwann später kehrten "enttäuschte" E-Plus oder o2 Kunden zu D1 oder D2 zurück...
Die sekundengenauen E-Plus Professional XL Tarife kamen viel später. Ich hatte damals damals Rechnungen von bis zu 400 DM im Monat, weil das Gefühl des "günstigen Tarifs" alle Sperren im Kopf ausschalteten :-)