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Ein Ende der Telekomvormacht muß her


12.05.2002 22:00 - Gestartet von Gritt
Das ist mal wieder typisch.
Da schiebt wieder einer dem anderen den ´schwarzen Peter´zu.
Als AOL-Kunde besaß ich letztes Jahr noch eine Flat.
Jetzt ist es mir nichtmal möglich einen DSL-Anschluß zu nutzen!
Als Bewohner einer kleinen Ortschaft,bin ich der Telekom zu unrentabel.
Nennt man sowas Kundenservice?
Sehe,höre oder lese ich von der so ´kundenfreundlic­hen´Teleko­mwerbungen,kommt mir die Galle hoch!
Damit muß jetzt langsam Schluß sein!!!
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[1] rtpj antwortet auf Gritt
12.05.2002 23:12
Benutzer Gritt schrieb:
Das ist mal wieder typisch. Da schiebt wieder einer dem anderen den ´schwarzen Peter´zu. Als AOL-Kunde besaß ich letztes Jahr noch eine Flat. Jetzt ist es mir nichtmal möglich einen DSL-Anschluß zu nutzen! Als Bewohner einer kleinen Ortschaft,bin ich der Telekom zu unrentabel.

Die Telekom ist ein Wirtschaftsunternehmen; genauso AOL. Daher hat man sich dort entschieden, weder kostenintensive und verlustbringende DSL-Standorte einzurichten ... noch eine ebenso verlustbringende Flatrate anzubieten.

Telekom-Konkurrenten werden mit Sicherheit mit dem selben Taschenrechner rechnen können ... und entsprechend NICHTS anbieten.

Nennt man sowas Kundenservice?
Sehe,höre oder lese ich von der so ´kundenfreundlic­hen´Teleko­mwerbungen,kommt mir die Galle hoch! Damit muß jetzt langsam Schluß sein!!!

Damit ist Schluß, seit über vier Jahren ;->