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Speach Erfahrungen


02.12.2010 09:40 - Gestartet von rm1005
Hallo,
Ich habe am 20.11.2010 die Karte zum Preis von 4,95 bestellt. Ich habe statt 4,95 gleich 10 Euro überwiesen in der Hoffnung daß ich nicht nur 5 Euro Guthaben habe sondern dann 10,05 weil ich eine Flat buchen möchte. Ich habe die karte erhalten leider nur mit 5 Euro. Von der Hotline hab ich schon seit 4 Tagen keine Antwort erhalten und anrufen kann man leider nur unter einer teueren Servicenummer. Also im Moment kann man es nicht empfehlen hab mich schon geärgert da Blau auch eine SMS Flat für 10 Euro hat und ich nicht dort bestellt hab.
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[1] namorico antwortet auf rm1005
02.12.2010 09:41
Deine Vorgehensweise war total falsch.

Benutzer rm1005 schrieb:
Ich habe statt 4,95 gleich 10 Euro überwiesen in der Hoffnung daß ich nicht nur 5 Euro Guthaben habe sondern dann 10,05 weil
ich eine Flat buchen möchte.
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[1.1] ElaHü antwortet auf namorico
02.12.2010 10:12
Ich vermute, die Bestellvorgänge sind weitestgehend automatisiert, sodass bei einer höheren Überweisung der Überschuss nicht einfach als Guthaben verrechnet werden kann.