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Vor dem Start: Nachdenken


23.02.2005 22:36 - Gestartet von kai poehlmann
Moin!

Ich würde vor allem den potenziellen Anbietern raten,
sich Gedanken um den wirklichen Kundenmehrwert des
mobilen Bezahlens zu machen und nicht den Kunden
als "natürlichen Feind" aller Unternehmen sehen.

Beispiel: Kundenkommunikation über normale
Festnetznummern, kompetenter und rascher Service,
günstige Zahlungsmöglichkeiten zwischen Privatkunden.
Anbindung an die Mobilfunknetze evtl. über USSD und
nicht via (teurer) SMS...

Ich würde eine Zahlung von 30 Cent an Kundennummer 123456
z.B. einfach mit *222*123456*030# initieren. Dann ggf.
Pinabfrage via USSD und mir werden dann 35 Cent abgebucht
und dem Empfänger 30 Cent gutgeschrieben. Benachrichtigung
bei solchen Kleinbeträgen natürlich nur per Mail...

Kai