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Tarifversprechen nicht eingelöst!


09.01.2006 12:47 - Gestartet von borg-go
Ich war bis Ende 2005 Kunde bei 1&1 mit meinem DSL-Zugang und Tarif. Diesen habe ich im Oktober 2005 gekündigt. Daraufhin habe ich Anfang November 2005 eine Flexiflat für €5,95 und einen
Auftrag über Lycos an die Telekom erteilt für einen T-DSL 2000
Zugang. Nach langen Hin und Her, wurde mir geschrieben, dass ich mich wieder melden soll sobald von1&1 die Portreservieruung gelöscht hat.Dies erfolgte dann per 31.12.2005.
In der Zwischenzeit hat Lycos zum 1.12.2005 ´den Tarif gewechselt und tritt seit dem auch als Reseller auf. Ich hatte mir am 07.12.05
schriftlich von Lycos bestätigen lassen,dass ich den alten Tarif
Flexiflat und den Zugang über die Telekom (kostenfrei) nutzen könne! In der KW 1/2006 bekam ich eine mail allerdings ohne
Namen, dass man den Tarif und die Hardwarebestellung storniert hat. Nach telefonischer Rücksprache kann man jetzt den alten Tarif nicht mehr eingeben! Man bot mir nur die Flat an und einen DSL-Zugang über Lycos. 'Ein Schelm der böses dabei denkt'
Schade jetzt muss ich mich wieder neu bei einem InternetProvider
anmelden und mehr zahlen als im Dezember 2005.
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[1] hurius antwortet auf borg-go
05.02.2006 15:39
klingt kompliziert und wird jedem schelm , der leichtes dabei denk, seinen anschluß mal schnell so resalen zu lassen, passieren.

Dank Tcom