Unverschämte Praktiken

Hallo,

ich war leider Gottes zwei Jahre bei Alphatel. In den zwei Jahren habe ich keine gute Erfahrung mit Alphatel gemacht. Ständig waren die Abrechnungen falsch, teilweise hat es mehrere Monate, Briefe, Faxe, Anrufe und Nerven gekostet bis es berrichtigt wurde.

Der Kundendienst war meiner Meinung nach miserabel!!! Es wurden mir ständig neue Märchen erzählt, die Preise haben sich 'geändert', es würde nicht stimmen was ich sage...

Es hatte den Anschein gehabt als wolle man den Kunden ausnehmen...

Seit einem Jahr habe ich einen neuen Vertrag und siehe da, es läuft alles soweit unproblematisch!!!