Gutscheine

Geschenkgutscheine im Internet

Erfahren Sie, worauf Sie bei Ihrer Auswahl achten sollten
Von Steffen Prey

Gerade in der Vorweihnachtszeit stellt sich oft die Frage, was man am besten verschenkt. Einen späteren Umtausch eines falsch gewählten Geschenkes kann man mit einem virtuellen Geldgeschenk - etwa einem Gutschein für einen Internet- oder Download-Dienst - aus dem Wege gehen. Doch wie findet man das richtige Angebot? Wir haben einige Angebote für Sie angeschaut und geben Hinweise, worauf Sie bei der Wahl achten sollten.

Unternehmen bieten verschiedene Arten von Gutscheinen an

Online-Versandhändler bieten ihren Kunden nicht nur eine immer breitere Palette von Produkten an, sondern gestalten auch den Erwerb von Gutscheinen sehr einfach. Interessenten können diese meistens einfach kaufen und über die üblichen Zahlungsmethoden den Gegenwert bezahlen. Da man hierfür allerdings Kunde eines Unternehmens sein sollte, muss sich dazu erst einmal bei dem Online-Händler registrieren. Nach der Bezahlung erhält der gewünschte Empfänger in vielen Fällen per E-Mail einen Gutschein-Code. Diesen muss der Beschenkte dann bei der nächsten Bestellung in einem Feld eingeben, das Guthaben wird daraufhin mit dem Wert der Bestellung verrechnet. Einkaufen im Internet, Foto: Buch.de

Je nach Anbieter gibt es unterschiedliche Formen des Geschenkgutscheins: Der E-Mail-Gutschein besteht oft aus einer textbasierten E-Mail, die den Code enthält. Optisch ansprechender ist die E-Card, die aus einer HTML-basierten Geschenkkarte besteht. Wer doch lieber etwas Gedrucktes in einem Umschlag verschenkt, kann sich teilweise auch für den gedruckten Gutschein entscheiden. Dieser wird nicht per E-Mail sondern mit der normalen Post zugestellt. Manchmal wird hierfür jedoch ein Aufpreis fällig. Das Guthaben lässt sich zwar je nach Wunsch des Schenkers variieren, es gibt jedoch oft einen Mindest- und einen Höchstwert.

Bei Amazon bezahlt der Kunde beispielsweise bei keiner Variante mehr als den eigentlichen Wert des Geschenks. Will man damit übrigens einem im Ausland lebenden Bekannten eine Freude machen, sollte man generell darauf achten, in welchen Ländern die Gutschriften gelten und eingelöst werden können. Auch die Frage, ob die virtuellen Geldgeschenke personengebunden sind oder von jedem Kunden eingelöst werden können, spielt eine entscheidende Rolle. Das ist etwa dann wichtig, wenn der Warengutschein an einen Minderjährigen geht. In diesem Fall können beispielsweise die Eltern das Geschenk beim Bestellen der Waren einsetzen. Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist in der Regel nicht möglich.

Teilweise restriktive Nutzungsbedigungen bei Gutschriften

Bei einigen Anbietern sind die Nutzungsbedingungen für Gutschriften jedoch ziemlich restriktiv. Bei BOL heißt es etwa im Kleingedruckten: "Es ist nicht statthaft, Gutscheine zu verkaufen oder damit zu handeln oder von Dritten gekaufte Gutscheine einzulösen." Ob ein Verstoß dagegen jedoch tatsächlich geahndet wird, wollte uns das Unternehmen auf Anfrage nicht mitteilen. Häufig werden Gutschriften zudem in relativ stilarmen E-Mails verschickt. Dadurch eignen sie sich nicht unbedingt für einen hochwertigen Ausdruck und eine persönliche Übergabe des Geschenks. Teilweise ist auch die Gültigkeit begrenzt und kann nur selten verlängert werden.

Ein Blick in das Kleingedruckte ist wichtig

Vor dem Kauf eines Gutscheins sollten die Kunden einen Blick in das Kleingedruckte werfen, denn hier finden sich häufiger Einschränkungen: So gelten etwa Kinogutscheine selten bundesweit für alle Filialen einer Kinokette oder sind nicht übertragbar bzw. nur für eine begrenzte Zeit gültig. Oft werden zudem bei kleineren Käufen per Gutschein Restbeträge nicht ausgezahlt oder es sind weitere Kosten mit dem Kauf eines bestimmten Produkts verbunden. Damit ein Gutschein im Krankheitsfall nicht verfällt, sollten Sie sich unbedingt erkundigen, ob er übertragbar ist oder verlängert werden kann.

Aktuelle Gutschein-Angebote vergleichen kann man auf der Website des Hamburger Unternehmens cadooz. Dort sind den Angaben zufolge über 100 verschiedene Anbieter aufgeführt, außerdem findet der Interessierte hier weiterführende Informationen und Bestellmöglichkeiten.