E-Plus erstattet Roaming-Kosten im Krisengebiet

Mit einer Gutschriftenaktion will der Mobilfunknetzbetreiber E-Plus Kunden, die von der Flutkatastrophe in Südostasien betroffen sind, helfen. Rückwirkend vom 26. Dezember 2004 erstattet der Anbieter noch bis zum 15. Januar den Betroffenen sämtliche Gesprächs- und SMS-Kosten, die über bestimmte Roaming-Partner entstehen. Darunter fallen sowohl für ankommende als auch abgehende Gespräche sowie für Postpaid, Prepaid- und ISP-Kunden im Krisengebiet. Das Angebot gilt auch für einige nicht direkt betroffene Regionen.

Die Gutschrift erfolgt automatisch und - abhängig vom Zeitpunkt des Eintreffens der Roaming-Daten - bei Kunden mit Laufzeitvertrag wahrscheinlich mit der Februar-Abrechnung. ISP-Kunden erhalten die Gutschrift durch den jeweiligen Serviceprovider. E-Plus will seine Kunden im Februar per SMS über die Aktion informieren.

Das Angebot gilt für die folgenden Roaming-Partner: Grameen Phone Bangladesh (Bangladesh), BPL Mobile Tamil Nadu (Indien), Indosat - M3, Satelindo Indonesia, Telkomsel Indonesia (alle Indonesien), Digi Telecom Malaysia, Maxis Binariang Malaysia (beide Malaysia), Dhiraagu (Malediven), MTN Sri Lanka (Sri Lanka), AIS Thailand, TA Orange Company Limited und Total Access Communic. Thailand (alle Thailand). Worauf Sie achten müssen, wenn Sie im Ausland mit dem Handy telefonieren, verrät Ihnen unser Reiseratgeber.

In Österreich haben noch im vergangenen Jahr alle Mobilfunk- und Telefonbetreiber mit einem Verzicht auf Gebührenberechnungen nach Süd- und Südostasien auf die Flutwellenkatastrophe reagiert. In der Schweiz wurden Kunden von Orange während einer zehntägigen Periode ab dem 26. Dezember 2004 keine Kosten für Anrufe über das Mobilfunknetz in Indien, Indonesien, Sri Lanka und Thailand verrechnet.