Telefonie-Anwendungen in Desktop PCs

Mit Anschlüssen für Headsets, Handsets, Mikrofon und Lautsprecher soll sich die Karte beispielsweise für den Einsatz in Call Centern, Contact Centern, Telearbeitsplätzen oder Multimedia-Kiosks eignen. Für diese Einsatzgebiete sind Funktionen wie bis zu 20 Gespräche halten, Konferenzen mit mehreren Teilnehmern, Anrufe weiterleiten, Mitschneiden, Mithören eines Supervisors oder Headset-Erkennung möglich.

Die Unterstützung der Anwendungsschnittstellen TAPI (Telephony Application Programming Interface) und CAPI (Common ISDN API) ermöglicht den Einsatz der Karte in Kombination mit praktisch jeder Computer Telefonie-Software und bietet Schnittstellen zur Erstellung eigener Anwendungen. Die Sprachqualität soll durch Audio-Features wie Mikrofon-Anpassung und Echounterdrückung in Echtzeit garantiert werden. Der Einsatz eines DSPs (Digitaler Signal Prozessor)soll zudem eine gleich bleibend hohe Sprachqualität gewährleisten und das unabhängig von der Leistung des Desktop PCs.

Nähere Informationen finden Sie unter www.eicon.de.