Freud und Leid

Viag: Genion Power SMS-Tarif bringt nicht nur Vorteile

Kein Mengenrabatt auf Kurznachrichten und gebührenpflichtige Hotline
Von Volker Schäfer

Vor einer Woche überrraschte Viag Interkom mit einer neuen Tarifinnovation: Beim nur online erhältlichen Genion Power SMS-Tarif winken bis zu 200 Frei-SMS pro Monat. Ansonsten zählen weitgehend die normalen, bekannten Genion-Vertragsbedingungen. Sieht man sich die Konditionen etwas näher an, so gibt es durchaus einige Nachteile, gerade auch für SMS-Poweruser.

Zwar erhält man bis zu 200 Kurznachrichten pro Monat gratis, dafür gibt es aber auch keine Rabatte, wenn man besonders viele Kurzmitteilungen verschickt. Genion-Kunden, die nicht im Starter-Tarif telefonieren, zahlen nämlich nur für die ersten 100 SMS im Monat 23 Pfennig. Danach reduziert sich der Preis auf 3 Pfennig. Mit dem Power SMS-Tarif gibt es zwar 200 Messages umsonst, danach zahlt man aber immer den vollen Preis.

Rechenbeispiel für Genion City und Genion Home: Verschickt man bis zu 200 SMS innerhalb des Viag-Netzes im Monat, so fährt man mit dem Power-Tarif auf jeden Fall besser, da die Kurzmitteilungen dann gratis sind, während man mit einem "herkömmlichen" Vertrag 26 Mark zahlen würde. Bei 300 Kurzmitteilungen ist die Differenz nur noch gering: Mit Power SMS-Tarif fallen 23 Mark an, ansonsten 29 Mark.

Verschickt man als Kunde deutlich mehr als 300 Kurznachrichten innerhalb eines Abrechnungszeitraums, so ist der Power SMS-Tarif deutlich teurer. Für 400 SMS zahlt man bei dem neuen Online-Angebot 46 Mark, bei einem "herkömmlichen" Genion-Vertrag aber nur 32 Mark. Versendet man 500 Mitteilungen, so würde dies bei dem neuen Online-Angebot schon 69 Mark kosten, während man ansonsten nur 35 Mark in Rechnung gestellt bekommt.

Ein Nachteil könnte auch die Tatsache darstellen, dass die Kundenbetreuung für das neue Angebot nur unter einer 0190er Rufnummer erreichbar ist. Die Pressestelle von Viag Interkom erläuterte allerdings auf Anfrage, der Kunde benötige diese Hotline-Nummer nur in ganz seltenen Fällen, da es auch möglich sei, die Vertragsdaten online zu verwalten.