Keine Auskunft

Talkline trennt sich von Telefonauskunft

Grund: Unzureichende Erträge und mangelnde Perspektive in dieser Branche
Von Marie-Anne Winter

Telekommunikationsanbieter Talkline wird sich voraussichtlich noch in diesem Jahr von seinem Auskunftsdienst in Schwerin trennen. Der Grund sind andauernde Verluste des seit Oktober 1998 bestehenden Unternehmens. Das Unternehmen führt dazu Verkaufsgespräche mit mehreren Interessenten.

Bereits im Dezember 2000 hatte der Elmshorner Telekommunikationsanbieter die Auskunft ausgegründet, um als Talkline Auskunft GmbH eine Beteiligung Dritter zu erleichtern. Talkline zählt zu rund einem Dutzend Anbieter, die ihre eigene Auskunft mit einer 118er-Nummer betreiben. Unangefochtener Marktführer ist auch gut drei Jahre nach der Deregulierung noch immer die Deutsche Telekom. "Es gibt zwar Wachstum im Markt, aber es wird damit kein Geld verdient", sagt Ove-Sverker Nilsson, Geschäftsführer der Talkline Auskunft GmbH. "Unternehmen mit Auskunfts-Callcentern stehen vor dem Problem hoher Überkapazitäten im Markt." Talkline will sich nach eigenen Angaben künftig wieder stärker auf das eigene Kerngeschäft konzentrieren.