0180: Die Vorwahl für Service-Hotlines

Ein Gutachter ist der Ansicht, dass Anbieter, die den Kundendienst nur über teure 0180-Nummern offerieren, gegen EU-Recht verstoßen. zur Meldung

Wir haben alle deutschen Sonderrufnummern nach ihren Vorwahlen geordnet und geben Ihnen die Informationen, die Sie zu diesen Nummern brauchen. zur Meldung

sipgate-Kunden, die eine Sonderrufnummer bei dem Anbieter besitzen, müssen sich nach Alternativen umschauen, da die 01801-Rufnummern zum 30. Juni 2015 abgeschaltet werden. Welche Möglichkeiten sipgate bietet, erfahren Sie in dieser Meldung. zur Meldung

VPN-Nummern sollen künftig wirklich nur noch für VPN-Dienste nutzbar und nicht mehr öffentlich erreichbar sein. Lediglich eine Rufnummer darf offiziell weiter als Hotline betrieben werden. zur Meldung

Echter Analog- oder ISDN-Anschluss? Wo gibts noch Telefonzellen? Diese und viele andere spannende Fragen beantworten wir in unserem Festnetz-Ratgeber. zur Meldung

Von vielen Lesern wurde sie schon heiß ersehnt: Die teltarif.de-App für Android bietet außer aktuellen Meldungen auch das bekannte 0180-Telefonbuch. Android-Nutzer können über die App Tipps an die Redaktion senden und ihre Erfahrungen mit dem Handy-Netz übermitteln. zur Meldung

easybell ermöglicht seinen Kunden, eine eigene Ortsnetzrufnummer für Callthrough zu schalten. Dadurch soll es den Kunden möglich sein, die Kosten ihrer Handyanbieter für Sonderrufnummern oder Auslandsgespräche zu umgehen. zur Meldung

Die BNetzA ist bei zwei kostenpflichtigen Warteschleifen eingeschritten. Gespräche dürfen nicht in Rechnung gestellt werden. zur Meldung

46 Prozent aller 0180-Hotlines wurden binnen 18 Monaten zu Festnetz- oder 0800-Nummern. Doch die Branche warnt vor dem Wandel. Anrufer müssen sich zwar auf längere Wartezeiten einstellen, können jedoch entspannter sein. zur Meldung