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Keine Kostenkontrolle bei Callmobile


09.03.2007 22:38 - Gestartet von mkrs
einmal geändert am 09.03.2007 22:40
Bei Callmobile ist Vorsicht geboten, auch wenn dies hier als Prepaid-Vertrag vorgestellt wird. Man kann ziemlich übel gelinkt werden - mehrere 100 Euro Negativsaldo sind durchaus möglich. Obwohl die AGBs das Konto als Guthabenkonto anpreisen und bei einem Minus von 10 € das Konto gesperrt werden soll, gibt es bei Inanspruchnahme von GPRS (Internetverbindungen) und Gesprächen vom Ausland aus keine wirksame Grenze. Das liegt daran, dass die Kosten der Mehrwertdienste verspätet übermittelt und gebucht werden. Callmobile fordert die Negativsaldos rigoros ein und droht mit Rechtsmitteln. Also Vorsicht! Bei der Nutzung des Handys durch Kinder unbedingt Mehrwertdienste von Callmibile sperren lassen. Das geht nur per separatem Antrag (schriftlich oder email).