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Rufnummernübernahme Arcor --) Telekom


03.11.2001 18:06 - Gestartet von danusch
Hallo,

wir haben in unserem alten Haus einen ArcorISDN anschluß und ziehen nun um. Da wir mit Arcor unzufrieden waren (und die auch Probleme mit dem Umschalten hatten) haben wir beschloßen mit dem Umzug zur Telekom zu wechseln.

Die Mitarbeiter der Telekom sagten uns jetzt aber das das Mitnehmen der Rufnummern nicht möglich ist (Irgendetwas wegen digital und der Länge unserer Telefonnummern (eine ist 7 und die anderen 8 stellen lang (Ohne die Vorwahl 040)).
Wir dachten eigentlich das man bei jedem Wechsel des Anschlußnetzbetreibers problemlos die ISDN Telefonnummern mitnehmen kann.
Gibt es eine Möglichkeit das doch zutun (Der Anschluß wurde noch nicht gewechselt / Wir sind noch über unsere alten Nummern im alten Haus erreichbar).

Vielen Dank für eure Tipps.
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[1] dirk antwortet auf danusch
04.11.2001 11:38
Benutzer danusch schrieb:
Hallo,

wir haben in unserem alten Haus einen ArcorISDN anschluß und ziehen nun um. Da wir mit Arcor unzufrieden waren (und die auch Probleme mit dem Umschalten hatten) haben wir beschloßen mit dem Umzug zur Telekom zu wechseln.

Die Mitarbeiter der Telekom sagten uns jetzt aber das das Mitnehmen der Rufnummern nicht möglich ist (Irgendetwas wegen digital und der Länge unserer Telefonnummern (eine ist 7 und die anderen 8 stellen lang (Ohne die Vorwahl 040)). Wir dachten eigentlich das man bei jedem Wechsel des Anschlußnetzbetreibers problemlos die ISDN Telefonnummern mitnehmen kann.
Gibt es eine Möglichkeit das doch zutun (Der Anschluß wurde noch nicht gewechselt / Wir sind noch über unsere alten Nummern im alten Haus erreichbar).

Vielen Dank für eure Tipps.

Die Rufnummernmitnahme im Festnetz ist gesetzlich vorgeschrieben. Dies gilt auch bei ISDN. Dranbleiben! Die Regeln für die Mindestlänge der Rufnummern (8 Stellen bei 3stelliger Vorwahl wie 040) gelten nur für neu vergebene Rufnummern, übernommene Rufnummern dürfen kürzer sein.
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[2] Keks antwortet auf danusch
06.11.2001 02:34
Benutzer danusch schrieb:
Die Mitarbeiter der Telekom sagten uns jetzt aber das das Mitnehmen der Rufnummern nicht möglich ist (Irgendetwas wegen digital und der Länge unserer Telefonnummern (eine ist 7 und die anderen 8 stellen lang (Ohne die Vorwahl 040)). Wir dachten eigentlich das man bei jedem Wechsel des Anschlußnetzbetreibers problemlos die ISDN Telefonnummern mitnehmen kann.

Da dachtet ihr richtig. Meldet euch bei Arcor und sagt, dass ihr wisst, dass ihr das RECHT auf die Mitnahme habt. Infos dazu gibt es bei der RegTP (www.regtp.de). Ihr könnt notfalls mit rechtlichen Schritten drohen.

BerliKomm wollte die Nummer auch nicht an MobilCom weitergeben (sondern an die Telekom zurückgeben), nach dem telefonischen Zitieren der rechtlichen Bestimmungen hat es dann doch geklappt.

Gruß, Keks.
blitztarif.de