Benutzer foxtrot.kilo schrieb:
Benutzer Martin Henning schrieb:
Ich verfolge die Aktivitäten der 1N Telecom schon seit langem. Gerade Teltarif als Fachzeitschrift sollte doch wissen, dass es in Deutschland zig Anbieter mit dem Namen "Telec/kom" gibt. Die Tarife von 1N Telecom sind durchweg günstiger als die der Deutschen Telekom und enthalten eine Mobilfunk-Flat.
Sicherlich wissen Millionen von Menschen im Gegensatz zu uns nicht, dass es zig Anbieter mit dem Wort "Telecom" im Namen gibt. Die meisten Leute gehen ihrem Alltag nach und verschwenden wahrscheinlich über Monate hinweg nicht eine einzige Sekunde lang einen Gedanken an das Thema Telekommunikation.
Niemand fällt hier auf irgendetwas herein.
Wie im Artikel beschrieben wird, haben durchaus einige Leute den Auftrag im Glauben unterschrieben, einen Tarifwechsel durchzuführen und keinen Anbieterwechsel.
Viele lassen sich innerhalb einer Sekunde durch ein Preisangebot locken - da ist die Entscheidung dann schon im Bauch gefallen - und unterschreiben blind, ohne sich mit dem Anbieter zu beschäftigen. Den Leuten ist es im ersten Moment völlig egal, wer der Anbieter ist. Erst wenn es Probleme gibt, wird ihnen bewusst, mit wem sie sich da eingelassen haben.
-Als Telekom-Vertriebspartner Mitarbeiter kann ich sagen, dass tausende Leute mit Namen und Rufnummer angeschrieben wurden, was schon einmal nicht legitim ist.
-Es ist mit keinem Wort von Anbieterwechsel die Rede
-was im Artikel nicht steht ist, dass Kunden die den Auftrag korrekt widerrufen, nicht die Rückmeldung eines Widerrufes bekommen, sondern ein Schreiben mit "vorzeitiger Kündigung" und einem Schadensersatz von über ~400€.
Diese Firma ist bei der Verbraucherzentrale schon mehrfach auffällig gewesen und hatte z.B. keine Widerrufsbelehrung auf ihre Schreiben.