Übliche freenet-Vorgehensweise?

Ich hatte für 2 Jahre einen Vertrag über klarmobil - da stand auf der Website ebenfalls 9,99€ und sowohl in dem Transparenzdokument, als auch in der Bestätigungsmail ausschließlich 19,99€. Der Rabatt war nicht einmal als solcher dokumentiert, sondern lediglich in den Fußnoten, dass ggf. vorhandene Rabattkonditionen monatlich bei der Rechnungsstellung berücksichtigt werden.

Beim Service dann noch einmal nachgehhakt, der mir bestätigte, dass das so seine Richtigkeit habe. Auf der Rechnung erschien dann jeden Monat -10€ Sonderkonditionen.

Eigenartige Vorgehensweise, aber Probleme hatte ich im Gegensatz zu anderen in der Zeit nie.