Satellite App kein Login moglich

Neues Smartphone zu Weihnachten...

Auf dem alten Satellite.Account ausgeloggt ( sollte junior bekommen und dort seine eigene satellite. Nummer eingeben ).

Auf meinem neuen geht der login mit meinem account nicht ( auch nicht nach neu.passwortvergabe...und e.mailadresseingabe sowie passwort per drag.and.drop ).

Auch auf dem alten Smartphone lasst sich weder der Satelliten account vom junior, noch meiner anmelden.

Haben noch andere login Probleme bei der Satelliten.me APP ?