ToTango

Habe heute eine e-mail von ToTango erhalten, die sagt alles:

Tarif ToTango ADSL 768K Flat

Sehr geehrter Herr XXXXXXXXXXXXXX

aufgrund von technischen Änderungen und Umstrukturierungen unserer Zulieferer wird es voraussichtlich zu Leistungseinstellungen und -beschränkungen kommen.

Wir bedauern diese Entwicklung sehr, haben aber im Moment nur begrenzte Möglichkeiten, Einfluss zu nehmen. Gleichwohl unternehmen wir alles,damit Sie keine größeren Nachteile in Kauf nehmen müssen.

Wenn Sie aus geschäftlichen und/oder privaten Gründen auf einen
Internet-Zugang angewiesen sind, empfehlen wir Ihnen, auf einen anderen Tarif, ggf. sogar auf einen anderen Anbieter umzusteigen. In der Kunden-Admin unter www.totango.de/user bieten wir eine ganze Reihe von Möglichkeiten an.

Wir werden Sie in den nächsten Tagen persönlich anrufen, um Alternativen zu diskutieren und uns über Ihre Wünsche und Bedürfnisse zu erkundigen.
Sollten Sie eine Kündigung wünschen, übersenden Sie uns diese bitte per Fax oder Brief. Wir werden ihr ohne Aufhebens zustimmen.

Selbstverständlich werden wir Sie über den aktuellen Stand der
Entwicklungen informieren und hoffen auf Ihr Verständnis.

Wir bitten Sie vielfach, die entstehenden Unannehmlichkeiten zu
entschuldigen.

Für Rückfragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr ToTango-Team


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ToTango GmbH & Co. KG
Weißenburger Straße 20
85072 Eichstätt
Deutschland

Telefon : 0 180 - 500 20 10
Telefax : 0 180 - 500 20 40
E-Mail : buchhaltung@totango.de
Internet : www.totango.de