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Was passiert mit den Discounts bei Optionswechsel?


07.05.2017 10:57 - Gestartet von padrino
Bin migrierter e-plus Kunde und bekomme ja wegen meiner alten Konditionen von o2 monatlich Rabatt. Im Moment nutze ich die Option "Reisevorteil von o2". Was passiert, wenn ich die zu "Roaming Basic" wechsle? Verliere ich dann meine Rabatte, da es eine Vertragsänderung darstellt? Die sogenannte "hotline" - also der chat - ist ja leider noch immer nicht erreichbar. :-(
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[1] Kid A antwortet auf padrino
08.05.2017 11:25
Benutzer padrino schrieb:
Bin migrierter e-plus Kunde und bekomme ja wegen meiner alten Konditionen von o2 monatlich Rabatt. Im Moment nutze ich die Option "Reisevorteil von o2". Was passiert, wenn ich die zu "Roaming Basic" wechsle? Verliere ich dann meine Rabatte, da es eine Vertragsänderung darstellt? Die sogenannte "hotline" - also der chat - ist ja leider noch immer nicht erreichbar. :-(

Kannst du problemlos machen, einzelne Optionen lassen sich immer ändern, ohne dass die Rabatte davon betroffen wären. Nur bei einem kompletten Tarifwechsel würdest du die Rabatte verlieren.