Falsche Tarifinformation

Guten Tag,
ich war im Oktober auf Nordzypern und habe eine Tarifinformation erhalten, dass mein üblicher Tarif (PremiumSim) gelten würde.
Daraufhin habe ich meibe mobile Daten eingeschaltet. Dies führte dann zu der unangenehmen Überraschung, dass ich eine Roaminginformation erhalten habe, nach der mein Preis-Limit (59,50 €) erreicht sei. Der Premiumsim - Kundendienst zeigt sich uneinsichtig. Habe ich hier Möglichkeiten auf eine Reklamation?