SMS-Konto

Meins leider auch noch nicht! Hatte dummerweise sogar kurz vor der Umstellung nochmal 10DM aufgeladen, die ich bis heute nie wieder sah... Eine Erhöhung meines Gesprächskontos um knapp 10 DM hätte ich auf jeden Fall bemerkt.
Aufgrund der nicht erfolgten Umbuchung habe ich auch bereits zweimal an VIAG gemailt, daß das endlich geschehen soll. Leider kam immer nur die lapidare Antwort, daß das Geld angeblich am 31.08. umgebucht worden sei. Dies würde sogar angeblich aus einer Mail an mich vom 12.09. (die ich nachweislich nie bekommen habe) hervorgehen. Auf die Bitte, mir den Original-Text dieser Mail nochmals zuzusenden oder mir einen Auszug aus ihrem Buchungssystem zuzusenden, aus dem eindeutig hervorgeht, daß die Umbuchung erfolgt ist, meinte man nur, daß dies nicht möglich sei. Toll. Mein Geld hab ich bis heute nicht gesehen.