Benutzer krikri schrieb:
Die erste Änderung wird wohl die Versprechens-Rücknahme des persönlichen Kundenbetreuers sein. Diese Vollhonks scheinen selbst bemerkt zu haben, dass das totaler Schwachsinn war.
Das mit dem "persönlichen Ansprechpartner" ist ja auch keine wirklich neue Idee. Bei ganz anderen Anbietern gibts das ja auch. Aber der Service ist dann nicht notwendigerweise besser. Insofern ist das für mich eine Illusion. ein schlechter Berater bleibt halt ein schlechter, auch wenn es mein 'persönlicher Ansprechpartner' ist, auf Dauer auch kein Vorteil.