Congstar stellt sich quer

Congstar ist ein Top-Anbieter, keine Frage.

Leider ist das aktive Widersprechen gar nicht so einfach. Der erste Widerspruch per Mail: "bitte rufen sie an". Angerufen: "für sie ändert sich doch nichts... bla bla" die Callcenter-Leute sind darauf getrimmt den Widerspruch abzuwürgen. Nach ewiger Diskussion hat die nette Dame das Gespräch entnervt beendet und hat abgelehnt mir für den Widerspruch eine Bestätigung zu senden. Zur Sicherheit werde ich Congstar wohl noch einen Brief schreiben müssen.